ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Компанія «World Forex», у подальшому іменована Компанія, надає послугу із здійснення конверсійних (обмінних) операцій на валютному ринку Forex, CFD акцій, індексів, металів, цифрових контрактів фізичній особі (у подальшому Клієнту)в порядку і на умовах даної Угоди. Оферта набуває чинності з моменту відкриття Клієнтом торгового рахунку і переказу фінансових коштів на рахунок/ рахунки Компанії для забезпечення мінімального торгового депозиту.
1. Порядок розрахунків
- 1.1. Клієнт відкриває/ реєструє самостійно рахунок на сайті Компанії (в Кабінеті Трейдера). В результаті реєстрації Клієнту виділяється номер торгового рахунку (логін) та два паролі (торговий пароль та пароль інвестора). Факт передання Клієнту вказаних даних (логіну та паролів) являється Акцептом даного Договору і моментом набуття чинності його положень.
- 1.2. Клієнт поповнює торговий рахунок протягом 30-ти календарних днів з моменту його відкриття на суму, не меншу ніж визначену умовами для відповідного типу рахунку (мінімальний початковий депозит).
- 1.3. Компанія має право закрити/ анулювати рахунок із нульовим балансом, якщо строк існування рахунку з даним балансом перевищує 15 календарних днів. Компанія має право закрити/ анулювати рахунок із будь-яким балансом, якщо невикористання балансу та його існування з даним балансом перевищує 90 календарних днів, відправивши Клієнту попереднє сповіщення. Компанія забезпечує повернення коштів по платіжним реквізитам Клієнта, які були використані останніми при переказі ним коштів на торговий рахунок або при їх виведенні, якщо інші реквізити не були надані Клієнтом протягом 5-ти днів після відправлення Клієнту сповіщення про закриття рахунку.
- 1.4. Клієнт має право зняти зі свого торгового рахунку суму, що не використовується для покриття маржі.
- 1.5. Клієнт у електронній формі в Кабінеті Трейдера оформлює заявку на зняття коштів. При одержанні від Клієнта платіжної заявки сума, що знімається з торгового рахунку, вираховується з балансу торгового рахунку Клієнта.
- 1.6. Переказ коштів за реквізитами Клієнта здійснюється протягом двох банківських днів після одержання заявки від Клієнта. Переказ коштів за заявками, що не пов’язані із торгівельною діяльністю (п. 4.13), здійснюється протягом десяти банківських днів після одержання заявки.
- 1.7. Клієнт отримує реквізити Компанії для здійснення переказу з ціллю поповнення торгового балансу на сайті Компанії або оформлює заявку на поповнення в електронній (відправленій за допомогою інтерфейсу сайту Компанії) або у письмовій формі.
- 1.8. При поповненні рахунку Клієнт використовує поточні реквізити Компанії, отримані лише на сайті компанії у день здійснення платежу. Поточними вважаються реквізити, отримані не раніше ніж за 24 (двадцять чотири) години до здійснення платежу. Компанія не несе відповідальності за кошти, які були переказані Клієнтом на рахунки та за реквізитами, що відрізняються від поточних, не здійснює розшук та повернення платежу Клієнта, а також зарахування даних коштів на торговий баланс Клієнта. Виписка рахунків на поповнення торгового депозиту, а також одержання поточних реквізитів виконується у відповідному розділі в Кабінеті Трейдера у день здійснення платежу.
- 1.8.1. Не допускається поповнення торгового рахунку третіми особами. Такі платежі будуть повернені платнику, при цьому комісійні витрати виплачуються власником торгового профілю.
- 1.9. Клієнт бере на себе витрати по виведенню-введенню коштів . До даних витрат відносяться комісійні за перерахування коштів в платіжних системах (за тарифами платіжних систем) або при переказі іншим способом.
- 1.10. При поповненні балансу торгового рахунку за допомогою електронних платіжних систем (WebMoney, Yandex Money, Visa, MasterCard та інших) Клієнт має право замовляти виплату за реквізитами тієї платіжної системи, за допомогою якої здійснювалось поповнення торгового рахунку, у відповідній валюті. У випадку зняття коштів отриманих як прибуток від торгівельних операцій, можливе замовлення зняття в інших платіжних системах та/ або в інших валютах.
- 1.11. У рамках політики AML, направленої проти легалізації доходів отриманих злочинним шляхом, Компанія має право відмовити у переказі коштів за реквізитами, що не відповідають тим, за якими здійснювалось поповнення торгового рахунку. Дана відмова не означає відмову Компанії від зобов’язань по виплатам, але трактується як захід безпеки, пов’язаний з можливим вказанням Клієнтом хибних реквізитів для отримання коштів. Компанія може запросити інформацію, що підтверджує правильність реквізитів та їх належність Клієнту.
2. Відповідальність Компанії та Клієнта
- 2.1. Клієнт сповіщений і згоден з тим, що Компанія не несе відповідальності за дії або бездіяльність Клієнта при здійсненні конверсійних операцій. Відповідальність за стан торгового рахунку покладено на Клієнта.
- 2.2. Компанія зберігає за собою право змінювати цей Договір, повідомивши Клієнта не менш ніж за 2 робочих дня до введення таких змін в дію. Сповіщенням також вважається розміщення інформації на центральній сторінці сайту на період не менший ніж 3 дні, а також в персональному інтерфейсі Кабінету Трейдера.
- 2.3. Всі повноваження та обов’язки Компанії та Клієнта являються актом тривалої дії, до одержання від Клієнта сповіщення про припинення дії цієї Угоди або закриття торгового рахунку.
- 2.4. Компанія не бере на себе відповідальності за невиконання будь-яких зобов’язань, викликане якістю проходження інформації по мережі Інтернет до терміналу Клієнта, а також при використанні інформації, програмного забезпечення та інтерфейсів сайтів, що не належать Компанії.
- 2.5. Клієнт усвідомлює, що будь-які ринкові рекомендації та інформація, яка передається Клієнту Компанією, її представниками та третіми особами, не означає пропозицію здійснити операцію/трансакцію.
- 2.6 Клієнт усвідомлює, що:
- а) будь-які платежі, здійснені Клієнтом за реквізитами, одержаними ним раніше ніж за 24 години до здійснення платежу або не на сайті Компанії у відповідних розділах і які відрізняються від поточних реквізитів Компанії, не тягнуть за собою відповідальності Компанії та зобов’язань по розшуку, поверненню та нарахуванні даного платежу на торговий баланс Клієнта;
- б) будь-які дії, вчинені Клієнтом або третіми особами (з вини Клієнта або за його участі), що дестабілізують роботу Компанії, її служб, обладнання або програмного забезпечення, можуть призвести до відмови Компанії (на підставі приватного права) у обслуговуванні поточного торгового рахунку Клієнта із повною виплатою суми, що залишається на торговому балансі при відсутності відкритих ринкових позицій. Клієнт сповіщається Компанією про причини даного рішення в обов’язковому порядку. Компанія також має право відмовити даному Клієнту у подальшій реєстрації та обслуговуванні нового торгового рахунку.
- 2.7. Клієнт заявляє та гарантує, що:
- а) Клієнт є при здоровому глузді, повнолітній та фінансово спроможний;
- б) Клієнт є у змозі торгувати на ринках Forex і CFD;
- в) Інформація надана Клієнтом Компанії являється правдивою та коректною. Про всі зміни такої інформації Клієнт повідомляє Компанію протягом однієї доби з моменту її зміни.
- г) Вказаний Клієнтом E-mail не являється поштовою адресою загального або спільного користування з третіми особами. Надходження всіх повідомлень, прохань, претензій та інформації відбуваються від імені Клієнту та являються достовірними.
- д) Клієнт ознайомився та приймає умови, що описані в політиці AML Компанії з протидії легалізації грошових коштів, отриманих злочинним шляхом; і у випадку необхідності готовий надати документи, що ідентифікують його особу, а також підтвердити достовірність власника банківської карти або інших платіжних реквізитів.
3. Про ризики Клієнта
- 3.1. Клієнт розуміє, що ризик збитків може бути досить значним. Клієнт повинен проаналізувати свої фінансові можливості до здійснення торгових операцій.
- 3.2. Клієнт усвідомлює, що може повністю втратити первинні кошти та будь-які додаткові кошти, які використовуються в процесі торгівлі на ринку.
- 3.3. Клієнт згоден з тим, що Компанія не несе відповідальності за збитки Клієнта спричинені прямим або непрямим чином тими обмеженнями, що накладають уряд, валютні або ринкові правила, призупинення торгів, військові дії або інші умови, які зазвичай називають «форс-мажорними» і які не є підвладними контролю з боку Компанії.
- Компанія не відшкодовує Клієнту недоотриманий прибуток або понесені збитки, а також моральну шкоду, якщо предмет відшкодування пов'язаний з невиконаними діями або намірами Клієнта здійснити будь-яку дію у майбутньому.
- 3.4. Клієнта проінформовано про додаткові ризики, що пов’язані з особливостями функціонування електронних торгівельних систем, проблемами вузлів зв’язку мережі Інтернет.
- 3.5. Клієнт несе всю відповідальність за ризики, що пов’язані з зберіганням даних доступу до торгового рахунку та зобов’язаний запобігти можливості доступу третіх осіб до торгівельних пристроїв. Втрати та ризики Клієнта пов’язані з відновленням доступу до торгового рахунку не покладають зобов’язань на Компанію, окрім надання нових даних доступу Клієнту за умови достатньої та однозначної ідентифікації Клієнта як власника даного рахунку.
- 3.6. Клієнт підтверджує, що починаючи здійснення торгових операцій з реальними грошовими коштами він:
- а) ознайомлений та розуміє принципи роботи міжнародного ринку Форекс у достатньому для здійснення операцій обсязі (за інформацією статей, розміщених на сайті Компанії, а також сторонніх джерел, доступних у мережі Інтернет);
- б) ознайомлений та розуміє принцип роботи плеча при здійсненні торгових угод;
- в) ознайомлений із функціями торгового терміналу, описаними у файлі довідки (доступ по клавіші F1 в торгівельному терміналі);
- г) розуміє принципи формування цін на ринку Форекс та знайомий з особливостями побудови графіків в торговій платформі;
- д) пройшов необхідну підготовку шляхом здійснення торгових операцій з віртуальними коштами на демонстраційному рахунку нашої Компанії протягом не менше одного місяця. Умова проходження попередньої підготовки не є обов’язковою, а лише вказує на можливу відсутність розуміння і оцінки ризиків Клієнтом, який не має практичного досвіду здійснення угод.
- е) усвідомлює , що значно підвищує ризики втрат грошових коштів на торговому рахунку (до 100%) при здійсненні операцій (відкриття ордерів) без використання рівнів обмеження збитків (StopLoss) та рівнів фіксування прибутку (TakeProfit), а також при використання понад 20% вільних коштів у якості заставних для здійснення операцій.
4. Правила укладання угод
- 4.1 Клієнт, використовуючи електронний доступ, може давати тільки наступні розпорядження торгового характеру:
- - OPEN - відкрити позицію;
- - CLOSE - закрити позицію;
- - Встановити (видалити, змінити) ордери Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop.
- Ніякі інші розпорядження не допускаються і автоматично відхиляються.
- 4.2. Підтверджене розпорядження на відкриття/ закриття позиції не може бути відмінене, змінене або відкликане.
- 4.3. Угода здійснюється Клієнтом за пропонованими цінам Bid / Ask, які він бачить у вікні Клієнтської частини торгового терміналу. Клієнт протягом торгівельної сесії обирає бажану операцію та робить запит на підтвердження ціни Дилером.
- 4.4. При зміні ціни під час виконання запиту або у випадку збільшення волатильності ринку, Дилер має право запропонувати Клієнту нову ціну; при цьому час відповіді Дилера може збільшитись до появи визначеності у ціні. Якщо запропонована ціна не задовольняє Клієнта,- він має право відмовитись від запропонованої ціни.
- 4.5. Дилер має право відхилити запит Клієнта на відкриття позиції, якщо вільна маржа менша за маржу, що є необхідною для забезпечення даної позиції.
- 4.6. Відкладені ордери (Sell Limit, Buy Limit, Sell Stop, Buy Stop) а також ордери Stop Loss і Take profit по торговим інструментам Forex і CFD на акції виконуються за заявленими цінами Клієнта за першим торканням ринкової ціни, окрім ситуації коли ціна відкриття ордеру формується в момент початку торгівельної сесії або у випадку різких змін курсу фінансового інструменту (наприклад, при виході фінансових новин). У даній ситуації відкладені ордери виконуються за заявленими цінами Клієнта, якщо перший тик виявляється меншим за на відстань 10 пунктів від заявленої ціни. В іншому випадку Компанія має право виконувати ордери за ціною наступного тику.
- 4.6.1 На рахунках W-ECN розмір кредитного плеча залежить від суми власних коштів на торговому рахунку:
1-1000$ - плече 1:500
1001-5000$ - плече 1:200
5001-10000$ - плече 1:100
10 001$ та більше - плече 1:50. - 4.6.2. На рахунках W-PROFI, W-INSTANT, W-CENT розмір кредитного плеча залежить від суми власних коштів на торгівельному рахунку:
1-1000$ - плече 1:1000
1001-5000$ - плече 1:500
5001-10000$ - плече 1:200
10001-50000$ - плече 1:100
50001-100000$ - плече 1:50
100 001$ та більше - плече 1:33. - 4.6.3. Компанія має право збільшити параметр рівнів Limit & Stop для ордерів фінансових інструментів до 20-ти пунктів на період виходу важливих економічних новин. Початком періоду зміни рівнів вважається час не менший ніж за 10 хвилин до виходу новин.
- 4.6.4. Компанія має право збільшити величину спреда, а також параметр рівнів Limit & Stop для ордерів деяких фінансових інструментів в періоди низької волатильності ринку.
- 4.7. Дилер залишає за собою право не виконувати ордер або переглянути ціну відкриття (закриття) ордеру у випадку технічного збою торгівельної платформи, що вплинув на потік котирувань по фінансовим інструментам, а також у випадку інших технічних збоїв.
- 4.8. Клієнт не має права змінити або видалити діючі або відкладені ордери, якщо ціна досягла рівня виконання ордеру.
- 4.9. Примусове закриття відкритих позицій (Stop Out) на рахунку Клієнта відбувається при досягнені 5% (п’яти відсотків) значення Margin Level. Однак, при наявності більш трьох відкритих позицій, Компанія залишає за собою право, при досягненні Margin level 10% (десяти відсотків), закрити частину самих збиткових із них задля уникнення негативного балансу на швидкому (волатильному) ринку.
- 4.9.1. На рахунках W-ECN рівень Stop Out досягається при 40% (сорока відсотків) значення Margin Level.
- 4.10. Підставою для призупинення роботи Компанії або перегляду укладених угод будуть являтися: несправності у роботі постачальників послуг Інтернет зв’язку, збої інформаційних потоків, хакерські атаки та інші протиправні дії у відношенні серверів та обладнання Компанії, форс-мажорні обставини, а також призупинення торгівлі на фінансових ринках, що зачіпає фінансові інструменти, які використовує Компанія.
- 4.11. Компанія має право переглянути (змінити) торгову операцію у разі виявлення програмних збоїв протягом 5-ти торгових сесій з моменту виявлення збою. При цьому Клієнту надаються дані з історії як мінімум 2-х незалежних джерел котирувань.
- 4.12. Клієнт погоджується з тим, що Компанія має право відмінити торговий результат за угодами Клієнта у випадку систематичного використання торгівельної стратегії, при якій час між відкриттям та закриттям ордеру (або відкриттям зустрічного, повністю або частково локуючого ордеру) не перевищує двох хвилин.
- 4.13. Якщо наміри або дії Клієнта пов’язані з використанням технічних або інших особливостей (торгівельних умов, роботи обладнання, програмних засобів) з ціллю отримання прибутку здебільшого шляхом маніпулювання даними умовами (як на окремо узятому рахунку, так і на групі взаємопов’язаних рахунків), Компанія має право відмінити операції, класифікуючи їх як неторгові, а у випадку подальших зловживань, - закрити рахунок (рахунки) Клієнта у примусовому порядку з виплатою сум, депонованих на торговий рахунок (рахунки).
- 4.14. Клієнт несе повну відповідальність за здійснення торгівельних операцій з використанням додаткових функцій Клієнтського торгового терміналу, таких як Trailing Stop або Expert Advisor. Дані функції, їх виконання та характеристики напряму залежать від Клієнтського торгового терміналу та не можуть контролюватися сервером Компанії.
- 4.15. Клієнт згоден з тим, що Компанія має право вимагати від Клієнта припинення роботи торгового радника на рахунку Клієнта, якщо кількість запитів на сервер перевищує розумні межі, наслідком чого є підвищене навантаження на сервер.
- 4.16. Компанія залишає за собою право зменшити кредитне плече, а також збільшити маржинальні вимоги, керуючись підвищеною волатильністю або низькою ліквідністю на ринку, виходячи із поточної ринкової ситуації.
5. Загальні положення торгівлі Цифровими контрактами.
- 5.1. Клієнт відкриває рахунок типу W-DIGITAL для торгівлі «Американськими/Європейськими» цифровими контрактами і «Цифровими контрактами 0-100» на сайті Компанії в захищеній частині сайту - персональному Кабінеті Трейдера. В результаті реєстрації Клієнту виділяється номер торгового рахунку (логін і торговий пароль).
- 5.2. Кожен фінансовий контракт на даному сайті являється індивідуальною угодою між Клієнтом та Компанією і не являється цінним папером, не підлягає обговоренню або призначенню третій особі.
- 5.3. Основними засобами подання заявок на придбання «Американських/ Європейських» цифрових контрактів являються платформи: WebTrader, MetaTrader 4 та мобільні додатки для iOs і Android. Обробка торгових розпоряджень виконується на базі торгового серверу Мetatrader 4, у режимі виконання «Market Execution».
- 5.3.1. Десктопна версія Клієнтського терміналу MetaTrader 4 використовується для торгівлі «Американськими/Європейськими» цифровими контрактами у комплексі з додатковим додатком FX LITE, інтерфейс якого дозволяє задавати параметри цифрових контрактів. Завантажити та встановити додаткове програмне забезпечення FX LITE for MT4 на персональний комп’ютер можна у спеціальному розділі сайту.
- 5.3.2. На рахунках для торгівлі цифровими контрактами всіх видів дозволяється використання Expert Advisors.
- 5.3.3. Торговий термінал MetaTrader 4 може використовуватися для торгівлі «Американськими/Європейськими» цифровими контрактами самостійно, без додаткового додатку FX LITE. У даному випадку необхідно використовувати поле «Коментар» стандартного діалогового вікна відкриття ордера, де вручну або функціями EAs необхідно вказати параметри експірації цифрових контрактів у форматі “BO exp:120” (де 120 – час експірації у секундах).
- 5.3.3.1. Для «Американських/Європейських» Цифрових контрактів слід використовувати лише існуючі періоди експірацій, значення яких доступні на сайті у розділі «Попередні розрахунки»
- 5.3.3.2. Параметри вказання експірацій та форма подання запиту для «Цифрових контрактів 0-100» наведені у відповідному розділі.
- 5.3.4. Мобільні додатки для торгівлі «Американськими/Європейськими» цифровими контрактами на пристроях iPhone/iPad, Android необхідно встановити з відповідних каталогів App Store і Google Play Market.
- 5.4 Для торгівлі в компанії доступні 3 види цифрових контрактів: «Американські та Європейські» Цифрові контракти і «Цифрові контракти 0-100» на рахунках типу W-DIGITAL.
Умови торгівлі «Європейськими цифровими контрактами»
- 5.5 Торгові активи «Європейських цифрових контрактів» доступні лише на рахунку типу W-DIGITAL та містять в закінченні найменування символу приставку “b” (EURUSDb, AUDUSDb, XAUUSDb, і так далі); і знаходяться у навігаційному розділі меню «Digital contracts» платформи WebTrader, «Огляд ринку» платформи Meta Trader 4.
- 5.5.1. Укладаючи контракт на купівлю цифрового контракту Клієнт може обрати тільки два напрямки: UP/ ВВЕРХ (Цифровий контракт на підвищення) и DOWN/ ВНИЗ (Цифровий контракт на зниження), попередньо встановивши необхідні параметри угоди.
- 5.5.2 Цифровий контракт на підвищення UP/ВВЕРХ вважається виконаним з позитивним результатом, якщо на момент експірації ціна на базовий актив вища за ціну під час укладання контракту.
- 5.5.3 Цифровий контракт на зниження DOWN/ВНИЗ вважається виконаним з позитивним результатом, якщо на момент експірації ціна на базовий актив нижча за ціну під час укладання контракту.
- 5.5.4 Цифровий контракт вважається виконаним з результатом «нічия», якщо з моменту укладання контракту ціна на базовий актив не змінилася та залишилася на тому ж рівні що і в момент укладання контракту. В такому випадку сума, інвестована в цифровий контракт, повертається на баланс торгівельного рахунку у 100% обсязі.
- 5.5.5 «Європейський цифровий контракт» завершується виключно у дату/ час завершення періоду експірації. Достроково закрити цифровий контракт не можна.
- 5.5.6 Розміри винагороджень Payout Win/Виплата та збитків Payout Loss/Втрати по кожному базовому активу «Європейського цифрового контракту» визначені в параметрах контракту до його укладання, а також у спеціальному розділі сайту «Попередні розрахунки». Розміри Payout Win та Payout Loss виражені у відсотках від суми інвестування в цифровий контракт і не можуть бути змінені до часу експірації придбаного цифрового контракту.
- 5.5.7 Розрахунки Payout Win та Payout Loss, періоди експірації цифрових контрактів для базових активів «Європейських цифрових контрактів» визначаються Компанією виходячи з ситуації на ринку, очікуваного рівня відсоткових ставок, важливих економічних новин, волатильності ринку та інших ринкових умов, сукупність яких визначає параметри цифрового контракту, що купується.
- 5.5.8 Розміри Payout Win та Payout Loss можуть бути змінені лише для нових контрактів.
Умови торгівлі «Американськими цифровими контрактами»
- 5.6. Торгові активи «Американських цифрових контрактів» містять в закінченні найменування символу приставку “ab” (EURUSDab, AUDUSDab, XAUUSDab, і так далі); і знаходяться у навігаційному розділі меню «Digital contracts» платформи WebTrader, «Огляд ринку» платформи Meta Trader 4.
- 5.6.1 Укладаючи контракт на купівлю цифрового контракту, Клієнт може обрати тільки два напрямки: UP/ ВВЕРХ (цифрові контракти на підвищення) и DOWN/ ВНИЗ (цифрові контракти на зниження), попередньо встановивши необхідні параметри угоди.
- 5.6.2 Цифровий контракт на підвищення UP/ВВЕРХ вважається виконаним з позитивним результатом, якщо на момент експірації ціна на базовий актив вища за ціну під час укладання контракту.
- 5.6.3 Цифровий контракт на зниження DOWN/ВНИЗ вважається виконаним з позитивним результатом, якщо на момент експірації ціна на базовий актив нижча за ціну під час укладання контракту.
- 5.6.4 «Американський цифровий контракт» може бути закритий достроково. При цьому існує інтервал часу Freeze Time, який визначає можливість дострокового закриття для придбаного цифрового контракту одразу після його покупки та після строку його завершення. Параметри Freeze Time визначені у спеціальному розділі сайту Компанії «Попередні розрахунки».
- 5.6.5 За дострокове закриття контракту стягується додаткова комісія у розмірі 40% від суми інвестування в цифровий контракт. Параметри комісії за дострокове закриття визначені у спеціальному розділі сайту Компанії «Попередні розрахунки».
- 5.6.6. Американський цифровий контракт не передбачає повернення інвестиції у випадку програшу.
- 5.6.7 Цифровий контракт вважається виконаним з результатом «нічия», якщо з моменту укладання контракту ціна на базовий актив не змінилася та залишилася на тому ж рівні що і в момент укладання контракту. В такому випадку сума, інвестована в цифровий контракт, повертається на баланс торгового рахунку у 100% обсязі.
- 5.6.8 Розміри винагородження Payout Win/Виплата по кожному базовому активу «Американського цифрового контракту» визначені в параметрах контракту до його укладання, а також у спеціальному розділі сайту «Попередні розрахунки». Розміри Payout Win та Payout Loss виражені у відсотках від суми інвестування в цифровий контракт і не можуть бути змінені до часу експірації придбаного цифрового контракту.
- 5.6.9 Розрахунки Payout Win/Виплата, розміри комісій за дострокове закриття, рівень Freeze Time, а також періоди експірації для базових активів «Американських цифрових контрактів» визначаються Компанією виходячи з ситуації на ринку, очікуваного рівня відсоткових ставок, важливих економічних новин, волатильності ринку та інших ринкових умов, сукупність яких визначає параметри цифрового контракту, що купується.
- 5.6.10. Розміри Payout Win, комісія за дострокове закриття, а також рівень Freeze Time можуть бути змінені лише для нових контрактів.
- 5.6.11. При достроковому закритті контракту відбувається перерахунок прибутку/ збитку пропорційно часу, що пройшов, до часу повного завершення придбаного контракту.
- 5.6.12 Базові активи на «Американські цифрові контракти» не підтримують повного або часткового хеджування цифрових контрактів.
Умови торгівлі «Цифровими контрактами 0-100»
- 5.7. Торгові активи «Цифрових контрактів 0-100» доступні лише на рахунку типу W-DIGITAL та містять в закінченні найменування символу приставку “-bt ” (EURUSD-bt, AUDUSD-bt, XAUUSD-bt і так далі); і знаходяться у навігаційному розділі меню «Форекс» платформи WebTrader, «Огляд ринку» платформи Meta Trader 4.
- 5.7.1. Для укладання контрактів на купівлю «Цифрових контрактів 0-100» використовується торговий термінал Meta Ttader 4 самостійно, без додаткових додатків. Виконання відбувається у режимі «Instant execution”.
- 5.7.2. Базові активи «Цифрових контрактів 0-100» об’єднані у групу інструментів «FX Digital contract 0-100» в платформі Meta Trader4.
- 5.7.3. Джерелом котирувань являється базовий Форекс символ відповідної валютної пари.
- 5.7.4. Котирування базових активів «Цифрових контрактів 0-100» мають розрядність 4/2 знаки після коми.
- 5.7.5. Укладаючи контракт на купівлю цифрового контракту, Клієнт використовує стандартне вікно ордера платформи Meta Trader 4 та обирає один із напрямків: BUY/ ВВЕРХ (цифрові контракти на підвищення) або SELL/ ВНИЗ (цифрові контракти на зниження).
- 5.7.6. Цифровий контракт на підвищення курсу BUY здійснюється за ціною ASK і закривається за ціною BID. Цифровий контракт на підвищення курсу вважається закритим з позитивним результатом, якщо ціна закриття (BID) більша за ціну відкриття (ASK).
- 5.7.7. Цифровий контракт на зниження курсу SELL здійснюється за ціною BID і закривається за ціною ASK. Цифровий контракт на зниження курсу вважається закритим з позитивним негативним результатом, якщо ціна закриття (ASK) менша за ціну відкриття (BID).
- 5.7.8. Значення Payout win ті Payout loss для «Цифрових контрактів 0-100» завжди дорівнюється 100%.
- 5.7.9. Мінімальний строк експірації – 1 година, максимальний – 5 днів. Період експірації вказано у полі «коментар» вікна ордера в годинах або форматі D1, D2, ..D5.
- 5.7.10. «Цифровий контракт 0-100» не може бути закритий достроково.
- 5.7.11. У випадку якщо час експірації цифрового контракту припадає на вихідний день, то ціною закриття вважається перший тик (зміна ціни), що надійшов після початку торгівельної сесії наступного тижня.
- 5.7.12. Якщо з моменту укладання контракту і до моменту експірації «Цифрового контракту 0-100» ціна на базовий актив не змінилася та залишилася на тому ж рівні: цифровий контракт SELL буде закритий з позитивним профітом, цифровий контракт BUY – з негативним.
- 5.7.13. Ціною закриття «Цифрового контракту 0-100» являється перший тик, який прийшов після закінчення строку контракту (експірації).
Загальні умови торгівлі «Цифровими контрактами»
- 5.8 Умови укладання Цифрових контрактів вказані у спеціальному розділі сайту Компанії, на сторінці «Як торгувати цифровими контрактами» та «Попередні розрахунки».
- 5.9 При спробі укласти контракт на суму, що перевищує розмір максимальної інвестиції для певного типу рахунку, термінал буде видавати повідомлення про помилку Invalid Volume або Off quotes.
- 5.10 При спробі укласти контракт на суму, меншу за розмір мінімальної інвестиції для певного типу рахунку, термінал буде видавати повідомлення про помилку Invalid Volume або Off quotes.
- 5.11 У момент укладання цифрового контракту відбувається відкриття торгового ордеру з негативним профітом, що дорівнює інвестованій в цифровий контракт сумі. По закінченню строку експірації цифрового контракту, торговий ордер закривається значенням профіту в залежності від результату угоди.
- 5.12 Компанія має право відмінити запит на придбання фінансового контракту, якщо на балансі торгового рахунку не достатньо коштів для придбання такого контракту.
- 5.13 Поточними курсами на пропоновані Компанією базові активи для торгівлі цифровими контрактами являються курси, розраховані Компанією на підставі міжбанківської торгівельної інформації, яка надходить від інформаційних агентств контрагентів Компанії.
- 5.14 Котирування на базові активи Американських та Європейських цифрових контрактів представляють собою середні ціни, які формуються шляхом додавання ціни на покупку (Ask) та ціни на продаж (Ask) і розраховуються за формулою: (Ask+Bid)/2 = Middle Price.
- 5.15 Клієнт сповіщений та згоден з тим, що ціни на базові активи Американських та Європейських цифрових контрактів на ринку можуть відрізнятися від цін на ринку Forex. До розглядання не будуть прийматися рівні цін, що отримані від сторонніх джерел. Усі питання, пов’язані із визначенням рівня цін, сторони розглядають виходячи з даних Компанії.
- 5.16 Торгівля цифровими контрактами доступна з понеділка по п’ятницю в часовому інтервалі з 00:05 до 23:59, окрім вихідних та святкових днів. Якщо експірацію назначено на вихідний або святковий день, цифровий контракт буде виконано у цей день.
- 5.16.1 Компанія має право вносити зміни до розкладу торгівлі на ринку цифрових контрактів без попереднього сповіщення про такі наміри. У таких випадках торговий термінал буде видавати повідомлення «Market is closed/ Ринок закритий».
- 5.16.2 Інформація, представлена у розділі «Попередні розрахунки», носить лише ознайомчий характер. Актуальними значеннями являються рівні, які відображено у формі подання запиту на придбання цифрового контракту, до моменту його придбання.
- 5.16.3. Час обробки торгівельних розпоряджень при укладанні контракту на придбання цифрових контрактів чітко не регламентований і може складати від 0,1 до 3 секунд.
- 5.16.4. При використанні механічних торгівельних систем, таких як Expert Advisors або Scripts, розрахунковий час обробки торгівельних розпоряджень на рахунках W-DIGITAL може бути збільшений для забезпечення додаткової перевірки торгівельних запитів на коректність цін та можливість укладання цифрового контракту.
- 5.17 Компанія залишає за собою право зупинити торгівлю цифровими контрактами, якщо підставою для таких дій Компанії будуть події, вказані в пункті 4.10 даного Договору, включаючи, але не обмежуючись ними; особливі ринкові умови, такі як незвична волатильність або низька ліквідність базових активів, що надаються Компанією для торгівлі, неможливість розрахувати ціну контракту, розмір винагородження/ збитків, а також присутність обставин, наявність яких, на думку Компанії, зробить недоцільним надання даних послуг Компанією.
6. Загальні положення торгівлі криптовалютами
- 6.1. Торгівля криптовалютами відбувається на торгівельному рахунку типу W-CRYPTO, попередньо відкритому в персональному кабінеті Трейдера.
- 6.2. Правила укладання угод базуються на положеннях розділу 4 «Загальні правила укладання угод» даного Договору.
- 6.3. Торгівля криптовалютами відбувається без реальної поставки, методом відкриття і подальшого закриття угоди, де торгівельним результатом являється різниця між ціною відкриття та закриття угоди в перерахунку на валюту депозиту рахунка.
- 6.4. Котирувальний потік формується на основі агрегації котирувань з криптовалютних бірж, що є в відкритому доступі, та на формуванні власного списку заявок на зовнішньому постачальнику ліквідності.
- 6.5. Виконання ордерів на рахунках W-CRYPTO відбувається в режимі Market Execution (виконання по ринку). Швидкість виконання чітко не регламентується з причини специфічності торгівлі на криптовалютному ринку.
- 6.6. Спред на криптовалюти залежить від поточних ринкових умов, і його зміни можуть бути значно різкими.
- 6.7. Доступні розміри кредитного плеча вказані в розділі «Специфікації контрактів» в спеціальному розділі сайту.
- 6.7.1. Розмір кредитного плеча може бути зменшено в будь-який момент часу без додаткового сповіщення Клієнта на власний розсуд Компанії, ґрунтуючись на поточних ринкових умовах.
- 6.8. Максимальний обсяг однієї угоди, а також сукупний обсяг всіх відкритих позицій визначається розміром кредитного плеча та вказаний в розділі сайту «Типи рахунків».
- 6.8.1. Для контрактів BTCUSD та BCHUSD максимальний сукупний обсяг позицій складає 5 лотів. Компанія має право закрити надлишкову частку торгового обсягу за ціною відкриття угоди.
- 6.8.2. Компанія має право на власний розсуд зменшити сукупний обсяг відкритих позицій за ціною відкриття, без попереднього сповіщення Клієнта, ґрунтуючись на поточних ринкових умовах.
- 6.9. На рахунки W-CRYPTO не нараховується річний відсоток IR.
- 6.10. Компанія має право вносити зміни в торгові умови як для нових, так і для вже відкритих позицій без попереднього сповіщення Клієнта.
- 6.11. Торгівля по криптовалютам може бути зупинена у будь-який момент часу без попереднього сповіщення та пояснення причин, з виконанням взаєморозрахунків за останньою доступною ціною перед зупиненням торгівлі, або за іншої ціною, що є доступною у наявних на ринку торгівельних майданчиках.
7. Умови використання «Бонус на депозит +100%»
- 7.1. Бонус може бути нарахований на типи рахунків W-CENT, W-PROFI та W-ECN, а також особові рахунки, що відкриваються в Компанії, в незалежності від дати відкриття рахунку, валюти депозиту та валюти рахунку.
- 7.1.1. Бонус не нараховується на типи рахунків W-CRYPTO та W-DIGITAL.
- 7.2. Клієнт має право на отримання бонусу за умови поповнення рахунку на суму еквівалентну 100 USD та більше.
- 7.3. Загальна кількість нарахованих бонусів у межах проведення акції необмежена.
- 7.4. Бонус нараховується у виді кредиту і не доступний до зняття.
- 7.5. При нарахуванні кредитного бонусу баланс торгового рахунку не змінюється.
- 7.6. При виведенні коштів з торгового рахунку, на який було зараховано бонус, відбувається пропорційне списання бонусних коштів , за наявності таких, у співвідношенні 1:1.
- 7.6.1. При переказі коштів з торгового рахунку, на який було зараховано бонус, сума бонусних коштів списується пропорційно сумі переказу у співвідношенні 1:1 і нараховується на торговий рахунок на який було здійснено переказ.
- 7.7. Бонус не може бути використаний при торгівлі цифровими контрактами та криптовалютами.
- 7.8. Бонус являється власністю Компанії та може бути відкликаний у будь-який час без пояснення причин.
- 7.8.1. Бонус не може бути програний. У випадку виникнення на торгівельному рахунку негативного плаваючого прибутку (Equity), розрахунок маржинальних вимог цілком залежить від власних коштів на рахунку.
- 7.8.2. Клієнт має право відмовитись від нарахування бонусних коштів. Для цього, виконуючи поповнення торгового рахунку на суму еквівалентну 100 USD або більше, необхідно зняти відмітку у відповідній строчці Кабінету трейдера.
- 7.8.3. Клієнт може відмовитись від бонусу після його зарахування на торговий рахунок, створивши запит у службу підтримки Компанії з персонального Кабінету трейдера.
- 7.9. Компанія має право припинити акцію «Бонус на депозит +100%» у будь-який час без пояснення причин.
8. Умови використання «Бонус-ваучер»
- 8.1. Бонус-ваучер може бути нарахований на будь-який тип торгового рахунку із списку рахунків доступних для відкриття в Компанії.
- 8.2. Умовою для зарахування бонус-ваучера являється наявність верифікованого телефону.
- 8.3. Бонус-ваучер може бути нарахований у якості заохочувального призу за участь у конкурсах, промо-акціях Компанії, а також інших заходах, що проводяться Компанією. Умови для отримання бонус-ваучера у кожному конкретному випадку може бути обговорено додатково, у межах проведення такого заходу.
- 8.4. Бонус-ваучер не підлягає зняттю, якщо інше не обговорено у додаткових умовах про які повідомляється у п. 8.3.
- 8.4.1. Кошти, отримані при зарахуванні бонусу, можливо використовувати лише для торгівлі на продуктах, що пропонуються Компанією.
- 8.4.2. Прибуток, отриманий у результаті використання коштів бонус-ваучера, може бути виведений у будь-якому обсязі.
- 8.4.3. Компанія має право відмовити у виведенні прибутку, одержаного у результаті використання коштів бонус-ваучера, за вказаними Клієнтом реквізитам при оформленні заявки на виведення. При цьому Компанія зобов’язана надати можливість виведення коштів таким платіжним методом і на ту платіжну систему, яку Компанія, на власний розсуд, вважає можливою для виведення коштів.
- 8.4.4. Компанія має право не нараховувати або відмінити нарахування за ставкою річного відсотка (IR), отриманого за рахунок бонусних коштів.
- 8.5. У разі необхідності Компанія має право запросити у Клієнта будь-який ідентифікаційний документ, що підтверджує особистість Клієнта, а також адресу проживання згідно з політикою AML Компанії.
- 8.6. Бонус-ваучер являється власністю Компанії і може бути відмінений у будь-який момент за наявності підстав вважати, що бонусні кошти використовуються не за цільовим призначенням. А також у випадках зловживання бонусною програмою Компанії. Такими зловживаннями можуть бути, включаючи використання проксі-серверів при торгівлі на бонусні кошти; наявність декількох торгівельних рахунків із суміжною торгівельною стратегією, але не обмежуючись ними. У випадку таких виявів, профіт, одержаний при використанні бонусних коштів, підлягає відміні.
- 8.6.1 Компанія має право відмовити учаснику в наданні заохочувального бонусу, якщо учасник раніше отримував 2 або більше заохочувальних бонусів, і при цьому різниця його власних поповнень і зняття коштів не перевищила 25% від суми отриманих бонусів.
- 8.7. Компанія залишає за собою право анулювати призові кошти за умови, якщо прибуток, отриманий понад призових коштів, складе більше ніж 150%.
- 8.8. Заохочувальний бонус не підлягає зняттю та є доступним лише для здійснення торгівельних операцій. Прибуток, одержаний у результаті торгівлі бонусними коштами на торгівельних рахунках W-CENT, W-PROFI, W-INSTANT, W-ECN може бути виведений у будь-якому обсязі, на рахунках W-DIGITAL (Цифрові контракти) – тільки за умови виконання обігу по рахунку, що дорівнюється десятикратному розміру бонусу: Бонус x 10
9. Умови програми Rebate Club
- 9.1 В програмі лояльності Rebate club можуть приймати участь всі Клієнти компанії.
- 9.2 При активації програми Rebate club учаснику розраховується клубний коефіцієнт та присвоюється статус профілю в клубі. Розрахунок клубного коефіцієнту залежить від віку профілю, торгового обігу та суми коштів, що знаходяться на всіх рахунках профілю.
- 9.2.1. Торговий обіг розраховується у лотах та/ або сумі всіх інвестованих у цифрові контракти коштів.
- 9.2.2 Кошти профілю розраховуються з величини балансів або суми всіх коштів профілю з урахуванням відкритих позицій.
- 9.3 Складовий клубний коефіцієнт клубу оновлюється 1 раз на добу.
- 9.4 Розрахунок та нарахування клубних балів відбувається протягом 10-15 хвилин після закриття торгової позиції.
- 9.4.1 Розрахунок балів здійснюється на неперекритий об’єм по торговому інструменту.
- 9.4.2 Для частково або повністю хеджованих торгових ордерів розрахунок балів буде здійснюватися після закриття всіх ордерів, що приймали участь у локі та перетинались із розрахунковим ордером.
- 9.4.3 Кількість балів визначено базовою величиною для кожного торгового інструменту, залежить від його об’єму та клубного коефіцієнту, який помножується на базову величину. Попередні розрахунки виконуються у спеціальному розділі програми Rebate club.
- 9.4.4. Клубні бали не розраховуються та не нараховуються при торгівлі цифровими контрактами групи «Цифрові контракти 0-100».
- 9.4.5. Нараховані клубні бали не використані протягом 60 днів анулюються.
10. Додаткові сервіси «Особовий рахунок» та «Переказ коштів»
- 10.1. Усім Клієнтам доступний особовий рахунок у валютах USD, EUR, RUB, UAH.
- 10.2. Клієнту доступний миттєвий переказ коштів між усіма типами торгових рахунків профілю, а також особовими рахунками.
- 10.3. Конвертація коштів між рахунками з різними валютами відбувається за курсом центральних банків країн, валюти яких приймають участь в обміні.
- 10.4. Компанія має право змінити курси внутрішнього обміну між рахунками профілю та встановити комерційні курси в залежності від ринкових умов.
- 10.5. Клієнт погоджується з тим, що додаткові сервіси Компанії являються виключно маркетинговим інструментом, що створений для додаткової мотивації Клієнтів, і не являються банківською послугою. У випадку маніпуляцій або зловживань додатковими сервісами «Особовий рахунок» та «Переказ коштів», Компанія має право відмінити різницю на балансі профілю, збільшену виключно за рахунок використання даних сервісів.
11. Розгляд звернень, претензій та суперечок
- 11.1. Усі суперечки сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів та переписки. Претензії Клієнта приймаються Компанією до розгляду лише у письмовому вигляді та у строк не пізніше трьох календарних днів з часу виникнення суперечливої ситуації.
- 11.2. Всі звернення Клієнта вважаються офіційними та розглядаються як звернення у письмовому вигляді/формі, якщо створені з використанням інтерфейсу сайту Компанії (в Кабінеті Трейдера), за допомогою вказаної при реєстрації електронної пошти на адресу відповідних служб Компанії або звичайною поштою. Не вважаються письмовими зверненнями ті, що здійснюються за допомогою онлайн-комунікаторів: Skype, Telegram, Messenger, чата онлайн-підтримки, тощо.
- 11.3. Строк розглядання Компанією претензій Клієнта складає не більше десяти робочих днів з моменту отримання від Клієнта всіх необхідних та достатніх даних, що пов’язані з даною претензією і потрібні для її вирішення.
- 11.4 Компанія має право не розглядати претензію Клієнта, якщо в тексті претензії міститься нецензурна лексика, вміст образливого характеру на адресу Компанії або її співробітників, погрози щодо псування іміджу Компанії в соціальних мережах або інших публічних ресурсах.
- 11.5 Компанія має право в односторонньому порядку розірвати договірні відносини з Клієнтом, повністю або частково обмежуючи Клієнта у використанні сервісів Компанії, що негайно набирає чинності та не потребує обов’язкового сповіщення Клієнта, у випадку якщо Компанія виявить об’єктивні та ґрунтовні для цього причини. Компанія має право не вказувати такі причини Клієнту.
- 11.6. У випадку виникнення незгоди щодо операцій або стану торгового рахунка Клієнта, сторони розглядають протоколи операцій Клієнта ґрунтуючись на даних Компанії.
Компанія: «Existrade LTD» Suite 305, Griffith Corporate Centre P.O. Box 1510, Beachmont Kingstown St.Vincent and the Grenadines | Кліент |